为照顾中国海淘族 母婴品牌Pigeon登陆天猫国际 Yi Chen

2016-07-12 10:14:22 红商网 发布稿件

越来越多的日本品牌对中国市场的态度逐渐从被动转为主动。日本母婴用品品牌Pigeon(贝亲)近日登陆天猫国际,开设了其首个海外旗舰店。

据悉,Pigeon官方海外旗舰店主要销售奶瓶、洗护、辅食和孕妇营养品等商品,除单品外,还提供不同组合的套餐供用户选择。其中,奶嘴、奶瓶等商品采用网购保税模式,从宁波保税仓发货,其他商品则采用香港直邮的方式销售。服务方面,旗舰店支持退换货,需要退货的消费者需联系客服并进行协商,如商品存在错发、漏发或明显质量问题,旗舰店承诺退货,退货的商品将快递至国内仓库。

更好的服务中国海淘族

现今,随着消费习惯的不断改变与升级,海淘已经成为许多中国人的一种生活方式。其中,重复购买率居高的母婴用品也成为了海淘消费中的一大亮点。奶爸奶妈们为了宝宝的健康成长,并不介意海淘的复杂购买流程和等待时间。然而,关税、假货、售后等问题也一直困扰着海淘消费者。贝亲管理(上海)有限公司副总经理矢野亮先生表示,中国消费者以往一直通过代购或海淘等方式购买Pigeon的商品,开设天猫海外旗舰店可以更好地服务这批消费者,在产品挑选方面也兼顾了从孕期到育儿方面的多种需求。通过开设官方海外旗舰店,贝亲正是为了让消费者能从正规渠道快捷、无忧地购买进口贝亲产品。

Pigeon相关负责人还表示,“天猫旗舰店是Pigeon电商战略中的重要一环,未来,Pigeon还将根据市场的需求逐步丰富海外旗舰店的产品供应,并完善相关服务。服务方面,旗舰店支持退换货,需要退货的消费者需联系客服并进行协商,如商品存在错发、漏发或明显质量问题,旗舰店承诺退货,退货的商品将快递至国内仓库。”

Pigeon将丰富海外旗舰店的产品供应

“天猫旗舰店是Pigeon电商战略中的重要一环,未来,Pigeon还将根据市场的需求逐步丰富海外旗舰店的产品供应,并完善相关服务。”

除Pigeon外,花王、moony、MIKIHOUSE等日本母婴品牌都已在天猫国际开设海外旗舰店,日本母婴用品受到消费者的广泛欢迎。根据国家检验检疫部门的统计,2016年1~4月,宁波口岸跨境进口商品中,进口纸尿裤货值达1.44亿美元,占48.2%,母婴用品仍为跨境电商的主要品类。(来源:中国商网)